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作家相片銀色大門-老人送餐平台

每週一信EP.176【老人送餐就像是一場電玩吧】

已更新:2023年10月26日

點進來以後,一定是要好好了解, 老人送餐就像一場電玩是什麼意思, 不然你不會善罷甘休的對吧?(請說對) 有玩過的電玩的都知道,有勝、有敗,若是某些類型的遊戲,還有平局,但通常與物質界的人生唯一差異,就是我們能不能再重來... 有些人,會不斷地出現,無論有沒有重來,事件仍會不斷重演,但可能只是角色替代——在每一種遊戲裡,最常見的就是 NPC(Non-Player Character)非玩家角色,就是那種路人,但扮演非常重要的角色! 除了一些靜態型的傳統遊戲,大部分的遊戲都會需要NPC來充實整個世界觀,那些被遺忘的,常常可能是最重要的人物。

例如在仙劍奇俠傳1裡,鄰居孩子王小虎,看似一個屁孩NPC,實際上若不跟他講話、不重視他,你可能拿不到關鍵的『木劍』道具,又或者是你根本沒想過,他會變成第二季的主角!!!

(喂...長大後的王小虎,有像?)

很多劇情,沒有跟一定數量或特定的NPC對話,是無法觸發的(白話文:若沒跟他講話你就會錯過很多或是破不了關) 因此,在2021年的電影《脫稿玩家》Free Guy 當中,NPC 竟成為了主角,甚至翻轉了虛實......蠻好看的,很適合吃飯邊看,推薦!

若以遊戲來形容老人送餐的生態,講白一點,就是有一群年滿65歲以上的老人或者是脆弱家庭(一老養身障兒OR一身障失去工作能力者獨自撫養家庭)或者是身心障礙,需要送餐的人,就是我們遊戲故事主線裡的NPC們! 在這款遊戲跟脫稿玩家一樣,NPC長輩、脆弱家庭、身障者們,就是主角!!! 在老人送餐這款遊戲裡,若不每天跟他們講話、不關心、不送便當,那麼其他單位可能也會因為超高齡化而因此不能服務,最後這些長輩NPC們面臨的就是在家中昏厥或飢餓營養不良等原因,讓你Game Over。 你是誰?你就是這款遊戲-老人送餐的玩家,或是『觀賽者』。 但這款遊戲很特別,就像人生一樣不能重來,且每一位長輩的見面次數連AI都算不出來,問Chat GPT也會給你一個冠冕堂皇但錯誤的答案。 你管理著『送餐大使』、『餐廳部』、『在地小農』等,你必須要經營起來,若經營失敗,你的遊戲也將結束——例如:送餐大使不爽罷工或因意外無法投入、餐廳不做餐、天天公休、餐點提供得很爛、接太多在地小農的捐贈物導致荒廢其他經營...... 這些,都可能使你Game Over 什麼?你覺得好誇張的比喻,其實這真的非常貼切,更不要說,很多戀愛類型遊戲其實會要你經營茶館?本來是戀愛走向,但是若你經營不好你老家的本行茶館,你也是會破產然後重新來過呢!

這款{老人送餐}遊戲特別之處,就是這些NPC們無法復活,當他們沒有受到準確的照顧時,他們真的會永永遠遠地離開這款『遊戲』,但是就像許多NPC一樣,類似的角色會再替代、再出現,你有服務不完的個案,但是他們都是獨一無二的,可以說這些長輩根本就是NPC界的區塊鏈——無法複製、獨一無二、去中央化。 然後,這些NPC們,會與現實結合,要你分不清楚虛實,就跟脫稿玩家男主角一樣..... 例如,嘉義縣水上鄉的林阿公,就會看這週末的球賽,還會因此氣憤,知道這場球賽是輸還是贏! 首先,林阿公,他不顧身體安好,3/10週五就一直在看球賽了。

銀小編就算沒看球賽,透過送餐大使老人送餐關懷日誌回報當中,也知道輸了......

但是,能夠看電視還有情緒起伏、還有對世界的激情,是非常幸福的...... 因為有些長輩一整天就是看電視, 看著看著就

呆掉了......

苗栗送餐大使阿閑實在是療癒魔法技能點滿了,發現長輩只是看電視會呆掉,於是個天送餐時,『坐下來』與長輩聊天,希望讓NPC脫離常規。 有的時候,我們也會在遊戲中設置道具或場景,建立出獨特風格,是為了識別,也是為了NPC與遊戲夥伴們之間的友好度。 我們這一次做了一件事情,讓我們跟送餐大使、長輩們的友好度UP UP




搭啷~我們『經過長輩們的允許』才把防水貼紙貼在門口或有辨識度的地方。


在經營這款老人送餐遊戲當中,我們發現,許多案家都找不到地址,就算有了門牌,並不代表國外的Google導航可以定位得到,更何況大多數的長輩們都是在山裡面、偏鄉地區,或門牌很凌亂的地方!


多數長輩們經過幾年送餐下來,也不一定認識了我們『銀色大門』大多只記得,啊~協會會來送便當,那個誰誰誰又來了@@



協會經費不足,因此沒能家家戶戶都提供免費保溫餐袋,因此鼓勵長輩或家屬自備,我們可以貼上防水貼紙......




可以看得見,長輩站在貼著銀色大門貼紙的門口,我們真的是回到遊戲設定初衷——要打開每一扇銀髮長輩家中大門,送入健康、關懷與愛!



送餐大使們都會幫我們再提醒長輩一次,是誰送的餐、今天吃什麼......畢竟我們不能夠確定,有哪些NPC長輩是『被設定』『遺忘』這個技能的。




有了這些送餐關懷日誌,附設銀色大門標誌,這樣一來,若發生餐點送達長輩不在家,政府或家屬有爭議『是否沒有送到』,我們的關懷日誌就能清清楚楚、透透明明。




透過送餐大使回報,各位觀賽者(長輩大使)們,也能夠知道原來遊戲當中有許多『公會』,這些公會都是我們可以一起合作的對象,也很感謝,我們的長輩們都受到各界公會彼此照應協助。



送餐大使也要多關心長輩們的身體狀況......



或關心天氣變化,雖然是小事,但是這是與NPC每日對話關懷的任務!



NPC們也會透過交談透露,她們的身體健康變化,例如詹阿嬤需要靠著車子,很有可能有血糖或貧血等等的問題,我們就能指派社工、送餐大使、營養師、餐飲店做後續的調整與關心!!!




不一定每一位NPC都有狀況,透過關心回報,我們知道有些NPC會有在家裡主動運動的良好習慣!



有些NPC還是長期處於憤怒的狀況,例如對於生活貧困的不滿、或者孤獨的發洩,送餐大使僅能將現況如實回報以外,我們在『老人送餐』遊戲當中需要轉介給更合適的單位一同陪伴。



透過暖心便當,也鼓勵送餐大使加碼贈送愛心在地食材!很感謝劉大使串連在地農家,一起贈送健康水果給長輩加料。



NPC都很有性格的,透過言談表現,你基本上可以一起身臨其境!這位NPC是在對收到的木瓜表達好奇呢~



上述NPC都是比較獨身、或者單一場景狀態,也有這張三位NPC齊聚一堂,一起話家常,就算長輩眼睛看不見,還是有兩位好友陪伴,真的好暖心。



脆弱家庭一家三口有了溫飽,我們NPC的年齡層越來越廣啦!



蠻多NPC也充滿了幽默感~也感恩送餐大使與NPC用靈魂在關懷!



送餐送久了,NPC也會開始記得送餐大使的名字唷!更是主動關心呢~在遊戲當中,送餐對象NPC的感謝指數越高,送餐大使的滿意指數也越高,遊戲就可以經營地更長久呢.....



這則關懷日誌真的很NPC,因為很多NPC都不怎麼講話,但這並不影響我們送餐大使持續點擊關懷技能!



不過有些NPC真的是身體相當不健康,並且有嚴重煙癮,送餐大使也一樣叮囑了幾句,就算隔天來他還是一樣,但是我們相信,持續的關心、持續的暖心,有一天會有改變的!即便只有一小點




面對不同的NPC個案,我們知道有些狀況不同、心靈和身體都是,但是我們都知道,還是要關心、繼續的關心與愛,持續不斷,這就是這款遊戲老人送餐的本質。


最後,我們想說......


人間遊戲、遊戲人間,說遊戲比擬老人送餐或許太過輕挑,但是我們這則就是想透過遊戲這樣的比方,來讓越來越多人了解——


遊戲就是瘋狂練等,沒有其他,繼續刷怪、爬星、經營,銀色大門-老人送餐平台也是,我們就是繼續送餐、關懷、送餐、關懷、送餐、關懷,透過數位科技持續經營,沒有其他。


這款遊戲真的很好玩,也有很多卡關的地方,例如政府的補助額不夠、現金流時間差、餐點不受長輩喜愛、家屬的憤怒移轉、個管師的風格態度大相徑庭,等等的。


但是,我們知道,這款遊戲最獨特之處,世界上所有遊戲都不能取代的就是,這些NPC的生命不會重來。


每一則關懷、每一次招呼、每一份便當,都可能是最後一次,因為這是連AI都算不出來的。


每週一信雖然有限,但是我們盡可能精心挑選,用NPC遊戲來形容,其實是因為我們後台數據有每月3萬則關懷日誌,有的真的是很呆板無聊,例如


:已送達。

:長輩無異狀。

:長輩安好。

:任務完成。


但是我們知道,那都是真真實實的,這款遊戲,早已虛實整合,各位線上看的,我們都是線下在努力的。


老人送餐,是一場電玩,NPC的生命不會重來,他們的性格、生命與健康狀態等,都是區塊鏈,已經加密、不會重複,且去中心化(沒有人去控制他們的存在,長輩本身就是長輩本身!)


也許他們的對話、狀態會重複,但是NPC的他們反而是這款遊戲的主角,他們看似NPC但其實才是我們的核心,服務的本質。


而這款遊戲需要足夠龐大,龐大到ChatGPT還有AI世界的未來永遠不會取代人性的那部分,意即我們的雙手與便當盒之間的觸碰,那份溫度,需要所有長輩大使們(各位觀賽者)的持續支持,有越多人在線,這款遊戲就永遠不會下線。


To be continued......


【這裡也可以宅配買蛋。 】 您支持銀色大門的蛋蛋,你就會有蛋蛋可以吃


每月服務超過100人,過年也未曾休息,雖有政府支持補助嘉義縣、苗栗縣送餐案,然而,補助款項不僅不足,大約總經費的5~6成,更有現金流時間差,每月服務大約在二~三個月後才會提供費用,這造成我們現金流的緊縮。如果您可以贊助,不僅是幫助弱勢長輩擁有溫飽,也是帶給這些年輕媽媽、二度就業婦女、失業者等送餐大使們有了兼職的收入,雖然金額不多,但對於他們而言,卻是溫暖的及時雨。

無論颳風、下雨、艷陽,都會使命必達送給那些行動不便,或居處偏鄉的長輩與家庭,他們往往在高山、在近海、在偏鄉、在靠近墳墓的地方;他們往往只有一個人領有補助,但有一家子都需要飯吃,例如我們服務超過10個家庭,都是其中一人領有政府補貼,但剩下的孩子與智能障礙的家人不一定有足夠補貼,或者家長不良於行,無法提供溫飽,這些,我們都想要募集愛心共同集氣,為他們送入愛。 #衛部救字第1111361169號


企業或想參與的民眾可以怎麼做呢? 透身為企業的您,可以與我們一起開啟ESG計畫的合作共創! 為全台各地的長輩們,帶來溫飽與關懷,更能達到透明化紀錄。



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