親愛的長輩大使,晚安!
首先~點進來的各位,
還沒開發好啦!別急~
讓銀小編為您娓娓道來
從2020年以來,子女協助家中長輩訂餐的方式就是透過官方Line詢問,
以及透過填寫銀色大門官網的表單,在2021年我們推出APP,但是因為
許多原因,加上介面設計尚未優化,因此還是使用官方Line比較多。
隨著諮詢的子女不斷增加,經過團隊討論,今年我們預計使用 LINE
MINI APP,願景是希望未來的民眾與子女,都可以直接透過官方Line上
進行下訂。透過LINE MINI APP可以方便串接各項金流,也能夠方便子
女甚至長輩使用,也降低了註冊要填寫一大堆東西的痛點,更能夠嵌入
其他單位的官方Line,讓服務擴大。
過去幾年來,我們深耕第一線服務,且串接了全台四間外送平台,物流
人力我們已克服,最近也積極媒合餐廳與長照機構,希望能夠深入更多
長輩與家庭。
2022年秋季時,我們曾與UXY設計團隊有一項微型合作。
當時UXY公司的轉職中UIUX設計師們志願協助銀色大門設計一款APP
版本的設計建議與方向,也有提出概念,以及將近完整的介面,雖然後
續並沒有使用(因為實體的APP維護開發成本過高)但是這讓我們彼此
都留下深刻的印象。
因此,從去年便與創辦人Yvonne討論,並在今年正式開始合作。因此
本週每週一信是想特別邀請各位閱讀中的長輩大使們,若有興趣在我們
開發的Beta版本測試,歡迎與我們聯繫!
我們預計將收到信件的長輩大使們後續加入Line生活圈~未來有最新消
息也會在裡面公告唷!
我們預計在今年6月以前開發完畢,包含細修與後續調整。台灣至今尚未
有一款專屬銀髮長輩外送的APP或者LINE MINI APP,銀色大門深耕
銀髮送餐至今已達第四年,我們相信我們有第一線服務長輩的經驗,但
是針對服務子女的用戶體驗,還是需要大家的建議與幫助才能更好~
銀小編與團隊們,都希望與各位長輩大使們一起成為帶來台灣銀髮產業
改變的共同夥伴!
每週日的每週一信,紀錄一路上,
銀色大門有送餐大使、也有你的支持,一起創造的溫飽。
コメント