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作家相片銀色大門-老人送餐平台

【每週一信EP.101】新據點確立!銀色大門與台北

已更新:2022年2月3日

本週最大的事,就是我們確定了在台北的據點!


【新據點確立!銀色大門與台北】

從去年開始,我們就默默規劃,逐漸將我們的據點重心從嘉義移往台北,原因有3,讓我為各位長輩大使娓娓道來:


1.我們九成合作的商業夥伴、團體單位都在台北、新北

在2019年剛成立沒多久,我們幾乎每個禮拜都要在嘉義和台北之間通勤,睜眼便在統聯、國光客運上,如果有計畫補助或競賽補助,再偶爾奢侈的搭上高鐵。客運的話,如果沒有塞車路況良好,再三小時半過後就抵達台北,不順利的話,要四小時甚至四小時半,再幾經轉站抵達目的地。


然而過程中的舟車勞頓,讓我們不禁思考,如果合作夥伴與資源大多集中在台北,有沒有可能在台北也有一個工作室呢?減少居住飯店、通勤的次數與費用?


2.與我們訂餐的客戶多在北部

大多有經濟能力的子女,不與老家的長輩同住,往往會擔心他們的三餐與溫飽,甚至是自己還要再帶孩子,工作十分吃緊,僅能透過定期電話關心,卻無法精確掌握長輩營養情形,於是他們會向我們訂餐或是訂購物資、蔬菜箱給家中長輩,我們發現大約有7成左右客戶都在台灣的北部。


有次在閱讀Airbnb創辦人的故事,那時候剛草創時期沒多久,創業顧問問創辦人切斯基,和你們主要訂購服務的客戶分布在美國的哪裡?


:舊金山

:那你們還不趕快去?!去更認識你們的顧客!


這也是給我們的啟示與靈感。


:銀色大門的客戶主要在哪?

:台北。


3.新北市、台北市的長輩送餐需求逐漸超過中南部申請送餐總和

也許我們會以為,資源較為稠密的台北市不需要長輩送餐服務,UberEats,FoodPanda即能取代,然而我們收到的委託與合作卻不是這樣說明的。

拜疫情所賜,消費者已經養成訂購外送平台的習慣,訂餐、收到餐點與物資這樣的行為早已與我們的生活不可分割,然而天天幫長輩與自己訂購外送平台餐點的子女們開始擔憂,長輩們的營養真的足夠嗎?

以及因為疫情的關係,有越來越多的經濟邊緣戶、弱勢戶其實沒辦法透過原有的非營利組織妥善的安排送餐與送物服務,將原有我們發現的問題逐漸凸顯他們的必要性與迫切性。


基於這三個原因,我幾乎每天會打開591租屋網,加入無數個台北租屋網的社團與群組,也因為銀色大門事業有限公司登記在台北市,以獲取更多的創業資源,例如:台北市創業補助計畫,如果設籍在台北市的青年,又在台北市成立公司,通過計畫的話,會再有100萬元的補助。


:『這個計畫很甜,我建議你們參加,至少我們就受惠於這個計畫。』合作夥伴ViewFinder的創辦人可樂跟我們力薦

這也加重了我們要尋找據點的條件:要可入戶籍。


自此,這樣的規劃就越加的篤定。

而這也是很大膽的決定。


【要漸漸離開舒適圈了,嘉義仍在】

難道嘉義市的據點就沒有了嗎?

不,我們嘉義市仍在,嘉義市的行政助理,以及實習生還有未來的南區經理(管理南部長輩個案、合作店家與客戶)將會駐守嘉義,身為銀色大門共同創辦人的我們,將會定期回嘉義,等於嘉義是銀色大門的起點,也是台灣的第一個南部據點。


而北部據點,就在這裡


採光不錯,號稱23.5坪。

這裡是疫情爆發的起點:台北萬華

也是街友們的家、被許多人拋棄的城市。



可能也是因為疫情的關係,龍山寺附近的租屋處都空出來,許多人今年二、三月剛入住,於五、六月便早早登出這座城市,房東很好說話,可能空屋真的有一陣子了,語氣裡萬般無奈。

沒有戴口罩的街友們真的很多,一踏出我們的台北辦公室,有許多人群聚,出入較為複雜,然而我們的據點經過這一切往三樓的公寓走,就是一處鬧中取靜的最佳美地。


這裡是銀色大門在台北的家,我們透過疫情反轉台北租金的劣勢,轉為談判的籌碼,兩房一廳一衛一廚全新裝潢、分離式冷氣、採光好、格局方正,年繳再省一個月房租,台北捷運站步行1分鐘、好停車,以18333的月繳金額入住。


就在昨天9/11簽約、並開始佈置了,因此打字到現在,銀小編的手很痠、背很痛,彷彿又回到大學一年級時參加啦啦隊時筋骨盡散的感覺。


還沒有完,我們預估到今年10月中才會陸續安頓好,

長輩大使們期待銀色大門的北部據點嗎?

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而下禮拜、下下禮拜都會越來越精彩,因為下半年我們沒有打算休息,只想帶給更多長輩更多的服務、帶給你們更多的驚喜、帶給合作夥伴更多新創意。


快點推薦更多親朋好友認識這麼熱血的銀色大門,這一次我們在台北的據點,幾乎是做好準備與規劃的孤注一擲、全力以赴,只想要銀色大門的願景:讓每一位長輩都有溫飽、健康、關懷與愛的夢想飛得更遠、更穩、更好。


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