『今晚....想來「聊」點什麼?』
銀色大門除了會詢問長輩們,今晚的餐盒想要來點什麼之外,
也會在每次送餐過程給予3-5分鐘的 #送餐關懷。
短短的幾分鐘交流,便成了我們與長輩們之間最緊密也最深刻的橋樑
不僅如此 透過送餐關懷,銀色大門客服也能在第一時間瞭解到長輩狀況,
送餐大使:「長輩最近身體微恙。。。」 銀色大門:「收到!我們立即與相關單位、社工聯繫,媒合最佳資源。」
送餐大使:「長輩說銀色大門服務真棒!」 銀色大門:「謝謝您,我們會持續努力」 --- 今晚。。想來「聊」點什麼? 謝伯伯和謝太太家種的療癒植物 ---
|送餐關懷日記|
每週三晚上隨機抽樣一篇由 『送餐大使』 ,
透過送餐到長輩家中後撰寫的送餐關懷日記。
這些紀錄的點點滴滴,不僅記錄著當下長輩的狀況,
可以在發生問題時,當下透過日記『再連結』,
聯絡當地友善單位、醫療單位等,即刻幫助長輩,
避免因獨居、資源與資訊缺稀產生的憾事。
透過持續不斷的紀錄,守候著長輩的堅實習慣,
是銀色大門為長輩送餐的特色之一。
為家中長輩訂餐官方網站: https://www.silvergateforelders.com/
加入官方Line: @oqm7360u//
\\讓這些長輩們,能夠享有送餐的服務,不再為了吃什麼而煩惱。//
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